최근 고객님의 예약실수로 인해 예약 당일 취소 or 변경을 요청하시는 경우가 다수 발생하고 있습니다.

이러한 경우 다른 고객님들은 예약 기회를 뺏기게 되고, 저희 스피키지에게도 금전적인 손해가 발생됩니다.

★★ 예약 당일에는 고객님의 예약실수, 예약시간착각 등 고객님의 귀책사유로 인해 발생하는 어떠한 경우에도 취소,변경,환불이 불가합니다!★★
★★ 예약 시 발송되는 '입금대기'문자, 입금완료 후 발송되는 예약완료 문자 총 2건의 문자 잘 확인하여 주시고, 예약일자/예약시간 반드시 확인해주시기 바랍니다!★★

많은 고객님들이 예약, 입금, 방문을 정확히 잘 지켜주고 계시나 몇몇 고객님들로 인해 피해가 자주 발생되어 공지하게 되었습니다.
그간 고객님들을 위해 피해를 감수하고 예약을 변경해드린 경우도 있었으나, 앞으로는 엄격하게 규칙을 적용할 예정입니다.

스피키지를 방문해주시는 고객님들께 항상 감사의 말씀올립니다.