ο 예약

- 예약 시 무통장 입금만 가능합니다.
- 예약신청 후 ★★20분 내에 전체금액 입금★★해주셔야 합니다.
미입금 시 예약이 자동 취소되며, 추가예약에 제한이 있을 수 있습니다.
- ★★예약자 이름과 동일한 입금자명★★으로 아래 계좌에 입금해주시면 됩니다.
계좌번호 : 신한은행 110-539-837645 예금주 - 이상찬(스피키지)
- 예약완료시 예약확인 문자가 발송이 됩니다.
(비정상 예약 또는 중복예약 시 미발송 됩니다.)
- 예약입금 후 확인 문자를 수신하지 못한 경우, 매장으로 연락 부탁드립니다.
- 사이트를 통한 실시간 예약만 가능합니다.
- 영업시간 외 무통장 예약 건은 다음날 영업시간 중 순차 발송됩니다.


ο 예약취소 및 변경

- 예약취소의 경우,
★★예약회차의 24시간 이전까지만★★ 환불/취소가 가능합니다.
ex) 11월 4일 급X 12:35회차 예약 시, 11월 3일 12:35분까지 취소 신청 가능
- 예약변경의 경우,
취소와 마찬가지로 ★★‘기존 예약회차’의 24시간 이전까지만★★ 가능합니다.
추가입금 필요 없이 매장으로 연락주셔서 변경 희망 회차 말씀해주시면 변경해드립니다.
- 취소신청은 메인홈페이지 하단 '예약확인'란에서 가능합니다.
- ★★환불계좌는 입금해주신 입금자명과 동일해야 합니다(타명의 계좌 환불 불가).★★
- 게임이 마감된 이후에는 어떠한 경우에도 환불이 불가능합니다.
★★당일 예약 건은 환불 및 변경이 불가합니다. 신중한 예약 부탁드립니다.★★



ο 결제

- 방문 시 카드 결제로 변경 및 현금영수증 발급 가능합니다.
- 인원변동이 있으신 경우에는 현장에서 변경된 인원을 말해주시면 됩니다.
인원수에 따라 추가 결제 및 차액환불 가능합니다.
- 예약금 환불은 Q&A에 '예약, 취소, 환불' 제목과 함께 예약자명, 연락처, 예약번호, 환불받을 계좌번호(★★예약자명의와 동일한계좌만 가능★★)를 남겨주세요.


ο 이용수칙

- 매장 내 대기공간이 협소하므로, 게임 시작시간 ★10분전 도착★ 부탁드립니다.
- '노쇼' 건은 예약금 전액 환불이 불가합니다. 게임시작 24시간 이전에 취소 부탁드립니다.
- 예약하신 시간보다 늦게 도착하실 경우, 사전 연락 부탁드립니다.
- 게임 시작시간 5분이 지나도 ★★연락 없이 미방문 시★★ '노쇼'로 간주되며,
현장 대기가 있을 경우 현장에서 대기중이던 팀이 입장할 수 있습니다.